Kejadian Kartu debit tertelan di mesin ATM sudah umum kita dengar. Sesaat setelah melakukan transaksi biasanya otomatis kartu akan keluar sendiri atau manual dengan menekan tombol Cancel. Namun, kalau ternyata tetap tidak mau keluar, maka harus segera dicari solusinya.
Bagi pemegang kartu kredit ataupun debit mandiri, Bisa saja suatu ketika entah karena sedang apes, tiba-tiba kartu tidak bisa dikeluarkan dari mesin ATM. Bisa dari ATM milik bank mandiri sendiri atau saat bertransaksi di mesin ATM bank lain seperti BNI, BCA, BRI dan lain sebagainya.
Rasa khawatir pasti muncul ketika kartu debit mengganjal di mesin ATM, bahkan ada yang mencoba memasukkan alat seperti kancing, kunci, obeng dan sejenisnya untuk mencongkel kartu supaya keluar. Padahal cara tersebut tidak diperbolehkan dan bisa merusak properti orang lain yang ada ancaman hukuman pidananya.
Baca juga : Cara Aktivasi login sidik jari Mandiri Online Banking dan Cara membuka Blokir Mandiri Online tanpa harus ke bank.
Apa yang harus dilakukan ketika kartu debit Mandir tertelan di mesin ATM ?
Melalui Kantor Cabang Mandiri
Melalui Call Center
Adapun biaya untuk penggantian kartu lama yang tertelan mesin ATM dengan kartu debit yang baru adalah gratis. Sedangkan kalau kartu ATM Hilang, maka biaya ganti kartu adalah Rp 15.000.
Baca juga : Format penulisan SMS Banking Mandiri dan cara Registrasinya.
Kesimpulannya, yang harus dilakukan pertama kali ketika kartu ATM tertelan adalah melakukan blokir akses kartu. Dimana saat nantinya ada orang lain yang masuk mesin ATM dan ternyata kartu debit kita keluar, maka tidak orang tersebut tdak akan bisa bertransaksi dengannya.
Itulah tips singkat blokir kartu debit mandiri ketika tidak bisa dikeluarkan dari mesin ATM dan cara meminta ganti kartu yang baru, semoga bermanfaat.
Bagi pemegang kartu kredit ataupun debit mandiri, Bisa saja suatu ketika entah karena sedang apes, tiba-tiba kartu tidak bisa dikeluarkan dari mesin ATM. Bisa dari ATM milik bank mandiri sendiri atau saat bertransaksi di mesin ATM bank lain seperti BNI, BCA, BRI dan lain sebagainya.
Rasa khawatir pasti muncul ketika kartu debit mengganjal di mesin ATM, bahkan ada yang mencoba memasukkan alat seperti kancing, kunci, obeng dan sejenisnya untuk mencongkel kartu supaya keluar. Padahal cara tersebut tidak diperbolehkan dan bisa merusak properti orang lain yang ada ancaman hukuman pidananya.
Baca juga : Cara Aktivasi login sidik jari Mandiri Online Banking dan Cara membuka Blokir Mandiri Online tanpa harus ke bank.
Apa yang harus dilakukan ketika kartu debit Mandir tertelan di mesin ATM ?
- Bila masih berada di dalam area mesin ATM, coba tunggu beberapa saat dan tekan beberapa kali tombol Cancel.
- Cek apakah ada benda asing yang menghalangi lobang kartu, bila ada keluarkan dan coba pencet lagi tombol cancel.
- Bila tetap tidak bisa keluar, Langkah pertama harus segera melakukan blokir kartu ATM.
Cara Memblokir Kartu Debit Mandiri Tertelan
Melalui Kantor Cabang Mandiri
- Siapkan kartu identitas diri sesuai nama di Rekening (KTP, Buku tabungan dan Materai)
- Isi form pernyataan bahwa kartu Debit Tertelan sesuai arahan petugas bank
- Petugas akan melakukan pemblokiran dan proses penggantian kartu baru.
Melalui Call Center
- Lakukan panggilan telepon ke nomor 14000 (Call center resmi mandiri)
- Petugas akan melakukan verifikasi dengan beberapa pertanyaan
- Setelah itu petugas akan melakukan blokir kartu.
Adapun biaya untuk penggantian kartu lama yang tertelan mesin ATM dengan kartu debit yang baru adalah gratis. Sedangkan kalau kartu ATM Hilang, maka biaya ganti kartu adalah Rp 15.000.
Baca juga : Format penulisan SMS Banking Mandiri dan cara Registrasinya.
Kesimpulannya, yang harus dilakukan pertama kali ketika kartu ATM tertelan adalah melakukan blokir akses kartu. Dimana saat nantinya ada orang lain yang masuk mesin ATM dan ternyata kartu debit kita keluar, maka tidak orang tersebut tdak akan bisa bertransaksi dengannya.
Itulah tips singkat blokir kartu debit mandiri ketika tidak bisa dikeluarkan dari mesin ATM dan cara meminta ganti kartu yang baru, semoga bermanfaat.
Emoticon Emoticon